Gizlilik Politikası

1. Giriş

İstanbul Kombi Servisi olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, hizmetlerimizi kullanırken toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

Servis hizmeti sağlama sürecinde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• İsim ve iletişim bilgileri (telefon numarası)
• Hizmet adresi bilgileri
• Cihaz model ve seri numarası bilgileri
• Servis geçmişi ve teknik notlar

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Teknik servis hizmeti sağlamak
• Randevu yönetimi ve iletişim
• Servis kayıtlarının tutulması
• Garanti takibi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluk olmadıkça üçüncü kişi veya kuruluşlarla paylaşılmaz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Veriler yetkisiz erişime, kayba veya değişikliğe karşı korunmaktadır.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda web sitemiz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.